For at kontrollere, om et værdipapir er tilgængeligt for handel, skal du indtaste aktiesymbolet eller ISIN-nummeret i en tom Watchlist-linje og trykke på Enter. Hvis det er tilgængeligt, vises et vindue, der giver dig mulighed for at indlæse symbolet i Watchlist og placere en handel. Hvis du har brug for en yderligere bekræftelse af eventuelle begrænsninger, bedes du indsende en forespørgsel/problembillet via Message Center med symbolet og ISIN'en til gennemgang.

Du kan aktivere handel uden for de normale handelstider i den globale konfiguration af TWS. Klik på menupunktet Rediger, og vælg Global konfiguration. I venstre side skal du klikke på indstillingen for Presets (Forindstillinger). I højre side indlæses afsnittet Presets (Forindstillinger). Det første afsnit bør være timing. Hold øje med boksen, hvor der står "Allow order to be activated, or filled outside of regular trading hours (if available)" (Tillad ordre at blive aktiveret eller udfyldt uden for normal handelstid (hvis tilgængelig)). Marker denne boks, og vælg Anvend og OK nederst på skærmen. Hvis du kun ønsker, at din oder skal være berettiget til at blive aktiveret i løbet af den præ-åbnede session og ikke efter lukketid, kan du markere feltet, der siger "Allow order to be routed and executed during pre-open session" (Tillad ordre at blive dirigeret og udført i løbet af den præ-åbnede session). Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du handler aktier under pre-market eller post-market, i vores vidensbase.

Kunder, ansøgere og andre potentielle kunder kan alle få adgang til vores handelsplatform kaldet Trader Workstation (TWS) ved at installere den på deres computer og dobbeltklikke på ikonet Trader Workstation, der er placeret på skrivebordet. På log-in-skærmen skal du indtaste brugernavn og adgangskode til din MEXEM-konto eller vælge "No username? Prøv demo_"_ for at afprøve TWS, før du åbner en konto. Brug drop down-vælgeren Trading Mode for at få adgang til vores simulerede handelsmodus ved at vælge Paper Trading eller Live trading, hvis du er klar til at komme i gang med din rigtige konto. Når du har indtastet dine legitimationsoplysninger og fortsætter med at logge ind ved at vælge knappen i bunden af vinduet.

Alle nye konti får automatisk oprettet papirkonti. Hvis du åbnede din konto før den automatiske oprettelse af papirkonti, og du endnu ikke har en papirhandelskonto, kan du åbne en papirhandelskonto i Kundeportalen/Kontoadministration: Log ind på Client Portal/ Account management Klik på Indstillinger **efterfulgt af **Kontoindstillinger Klik på ikonet Konfigurer (tandhjul) ved siden af ordene Paper Trading Account i afsnittet Konfiguration Du får besked om at oprette et bruger-id og en adgangskode, og klik på Fortsæt. Din anmodning vil blive godkendt til behandling. Hvis vi modtager din anmodning senest kl. 16.00 EST på en almindelig arbejdsdag. Den vil blive behandlet den næste bankdag under normale forhold. Du vil blive bedt om at sende en e-mail, når kontoen er klar til at handle. Du kan finde flere oplysninger om papirhandelskontoen i vores brugervejledning. Se også: Hvad er begrænsningerne ved en papirhandelskonto? Hvis du endnu ikke er kunde, kan du se: Hvordan kan jeg åbne en gratis prøvekonto?

Handel med produkter, der er noteret på National Stock Exchange of India, er begrænset til indiske residenter og ikke-residente indere (NRI'er). Handel skal foregå via en konto, der er åbnet gennem IB India. For at åbne en konto hos IB India skal du besøge MEXEM Indias websted og klikke på knappen "OPEN ACCOUNT" (Åbn en konto). Når du er der, skal du vælge ansøgningen for den kontotype, du ønsker at åbne. Du kan finde flere oplysninger om, hvorvidt du kvalificerer dig som NRI, i vores vidensbase.

Der er mange grunde til at åbne en konto hos MEXEM, herunder vores innovative handelsteknologi, lave omkostninger, global adgang samt finansiel styrke og sikkerhed. MEXEM Universal Account er en integreret investeringsforvaltningskonto, der giver dig mulighed for at investere i hele verden.

Kontoansøgningen udfyldes online og kan startes ved at klikke på den røde "Åbn konto"-knap øverst til højre på vores forside. For at åbne en kontantkonto skal du vælge kontantkonto som kontotype under ansøgningsprocessen. Hvis du har en eksisterende Mexem-konto, kan du åbne en tilknyttet kontantkonto via Client Gateway/Kontostyring: Log ind på Client Gateway/Account Management og vælg Settings (indstillinger) efterfulgt af Account Settings (kontoindstillinger) I afsnittet Konfiguration skal du klikke på tandhjulsikonet ud for ordene "Oprette, flytte, sammenkoble eller opdele en konto Vælg den indstilling, der hedder "Opret en ny individuel, fælles eller IRA-konto, som vil blive knyttet til min eksisterende konto under et enkelt brugernavn og kodeord", og klik på FORTSÆT Følg anvisningerne på skærmen, og vælg kontantkonto som kontotype under ansøgningsprocessen Når din ansøgning er færdig, vil den blive gennemgået af vores Compliance Officer med henblik på godkendelse. Du bedes afsætte tid til at gennemføre due diligence-kontrollen og gennemgangen af ansøgningen. MEXEM forsøger at gennemgå så mange ansøgninger som muligt under de nuværende omstændigheder.

Den basisvaluta, du vælger for din konto, tjener tre primære formål: Regnskabskonvention: MEXEM Universal Account giver kunderne mulighed for at handle med flere produkter fra hele verden på en enkelt konto. Da kunder, der handler med globale produkter, sandsynligvis vil have positioner, der er denomineret i forskellige valutaer, skal der vælges en enkelt valuta med henblik på omregning af opgørelsessaldi. Ved udpegning af denne enkelt- eller basisvaluta vælger mange kunder valutaen i deres bopælsland, eller hvor størstedelen af deres indkomst og aktiver er denomineret. Overholdelse af margenkrav: Overholdelse af margenkrav bestemmes ved at sammenligne egenkapital med låneværdi og kontoens margenkrav. Da kontanter eller værdipapirer denomineret i én valuta kan tjene som sikkerhed for at opfylde marginkravet for en position denomineret i en anden valuta, er der behov for en fælles valuta for at afgøre, om kontoen er marginkonform. Gebyrer: gebyrer i forbindelse med markedsdata og research, inaktivitetsgebyrer, eksponeringsgebyrer og provision på Forex-handler opkræves også i den udpegede basisvaluta. Dette har til formål at mindske de valutaomregninger, der ellers ville være nødvendige for at opfylde disse gebyrer.

For at installere Trader Workstation (TWS) skal du først kontrollere systemkravene. Hvis din computer opfylder kravene, skal du downloade en af TWS-versionerne via MEXEM-webstedet. Husk venligst, at du skal have åbnet port 4000/4001 for at kunne downloade TWS. Bemærk, at vi tilbyder 3 versioner af TWS: TWS: tidstestet version, der tilbyder maksimal stabilitet med mindre hyppige opdateringer af funktioner; TWS Latest: produktionsversionen, der indeholder alle de nyeste funktioner; TWS Beta: en ikke-produktionsversion, som er underlagt hyppige ændringer. Automatiske opdateringer til den valgte version vil blive leveret, når de er tilgængelige, medmindre du vælger et offline-installationsprogram, som giver dig mulighed for at styre opdateringerne manuelt. TWS-udgivelsesnoter organiseret efter version build er også tilgængelige på webstedet. Når downloadet er afsluttet, skal du køre installationsprogrammet. Skulle du støde på fejl under installationen, skal du trykke på SHIFT+højreklik på installationsfilen og vælge "Run as Administrator" (kør som administrator). Hvis dette ikke hjælper, henvises til MEXEM Knowledge Base for yderligere fejlfinding. Hvis du forsøger at installere TWS på en virksomhedscomputer, og du stadig oplever problemer under installationen, mangler du muligvis rettighederne til at installere software på din maskine. I dette tilfælde foreslår vi, at du kontakter din virksomheds it-afdeling for at få installationen kørt og om nødvendigt indstiller firewallreglerne i henhold til kravene i MEXEM Knowledge Base (afsnittet "DESKTOP TWS). Du kan finde flere oplysninger på Mexems websted.

Client Gateway er en enkel og brugervenlig webgrænseflade, hvor kunderne kan se deres konti og afgive ordrer. Client Gateway er designet til mindre aktive handlende, så de kan se oplysninger i realtid (eller næsten i realtid) om deres konti og positioner og samtidig bevare adgangen til grundlæggende analyser, overvågningslister og optionskæder for at lette hurtige handler. Client Gateway er perfekt til kunder, der ikke har brug for alle TWS's funktioner, og kunder hos finansielle rådgivere, der ønsker et klart overblik over deres konti. Derudover hjælper Client Gateway dig med at få nem adgang til PortfolioAnalyst og vores andre webbaserede værktøjer uden at skulle logge ind igen. Du kan hurtigt placere en handel fra enhver side ved hjælp af knappen Handel. Du kan også se vigtige kontometre og tjekke din porteføljepræstation med et hurtigt overblik på Client Gateway-hjemmesiden. Lær mere om Client Gateway med vores gratis Traders' Academy-kurser eller ved at læse Client Gateway-brugervejledningen. Du kan få adgang til Client Gateway direkte fra Login-knappen på vores hovedside eller ved at klikke på Try It Now på den dedikerede Client Gateway-side på vores websted.

Handelsmeddelelser vedligeholdes individuelt fra siden Trading Assistant (TA) i MEXEM Mobile, og hver af dem slås til eller fra ved at trykke på den tilhørende vippekontakt. I øjeblikket er der ingen måde at slå ALLE notifikationer fra med én handling. Status for handelsassistenten øverst på TA-siden viser den aktuelle tænd/sluk-status for hver enkelt notifikation. Sådan får du adgang til Trading Assistant i MEXEM Mobile: iPhone og iPad: Tryk på menuen Mere og tryk derefter på Trading Assistant Android-telefon og -tablet: Tryk på ikonet Menu og derefter på Trading Assistant De tilgængelige meddelelser omfatter Marked, Konto, Position og Handel. Bemærk: Funktionen Trading Assistant (TA) i MEXEM Mobile-appen er kun understøttet for en enkelt kontostruktur. Hvis du har sammenkoblede konti, er det ikke muligt at ændre eksisterende notifikationer, som du måske har oprettet, da du havde en enkelt konto. Hvis du imidlertid ønsker at annullere de eksisterende notifikationer helt, kan Client Services deaktivere dem på dine vegne. Bemærk venligst, at annullering af notifikationer vil betyde, at du slipper af med hele sættet af notifikationer. Det er ikke muligt at fjerne en specifik meddelelse blandt hele sættet. Dette vil dog ikke påvirke aktive advarsler, som du måtte have for dine konti, da det er en anden funktion. Yderligere oplysninger findes i brugervejledningerne for MEXEM Mobile til iPhone, iPad, Android-telefon og Android-tablet.

Kundeportalen er en enkel og brugervenlig webgrænseflade, hvor kunderne kan se deres konti og afgive ordrer. Client Portal er designet til mindre aktive handlende, så de kan se oplysninger i realtid (eller næsten i realtid) om deres konti og deres positioner og samtidig bevare adgangen til grundlæggende analyser, overvågningslister og optionskæder for at lette hurtige handler. Client Portal er perfekt til kunder, der ikke har brug for alle funktionerne i TWS, og kunder hos finansielle rådgivere, der ønsker et klart overblik over deres konti. Derudover hjælper Client Portal dig med at få nem adgang til PortfolioAnalyst og vores andre webbaserede værktøjer uden at skulle logge ind igen. Du kan hurtigt placere en handel fra enhver side ved hjælp af knappen Handel. Du kan også se vigtige kontometrikker og tjekke din porteføljepræstation med et enkelt blik på Client Portal-hjemmesiden. Lær mere om Client Portal med vores gratis Traders' Academy-kurser eller ved at læse Client Portal Users' Guide. Du kan få adgang til Client Portal direkte fra Login-knappen på vores hovedside eller ved at klikke på Try It Now på den dedikerede side Client Portal på vores websted.

MEXEM accepterer ansøgninger fra borgere eller personer med bopæl i de fleste lande, undtagen lande, der er forbudt af det amerikanske Office of Foreign Assets Control (OFAC). Du kan finde en liste over tilgængelige kundetyper efter land på vores websted.

Du kan finde instruktioner om, hvordan du aktiverer MEXEM Mobile-autentificering på din iPhone i vores vidensbase. Når MEXEM Mobile-godkendelsen er blevet aktiveret for dit brugernavn, kan du vælge den som din to-faktor-godkendelsesmetode under log-in-processen. Tryk på Autentificer efterfulgt af Tilføj bruger for at aktivere en anden bruger på samme app. Du kan finde flere oplysninger om MEXEM Mobile-autentificering til iPhone i vores brugervejledning.

For at bestemme det nødvendige markedsdataabonnement for et produkt skal du blot indtaste symbolet på en TWS-kurslinje og højreklikke med musen for at starte Market Data Subscription Manager fra Client Portal. Det vil derefter føre dig til de forskellige abonnementer, hvorigennem realtidskurser kan fås for det pågældende produkt, givet din status som professionel eller ikke-professionel.

Dokumentet skal tydeligt angive ansøgerens navn og den relevante adresse og skal være mindre end seks måneder gammelt, medmindre andet er angivet. Der skal indsendes en scannet version af et af følgende dokumenter, som kan accepteres: Regning for forsyningsvirksomhed : F.eks. en regning for elektricitet, gas, vand, fastnettelefon, bredbånd til hjemmet eller tv. Mobiltelefonregninger er ikke et acceptabelt bevis på adressen. Regning for kommuneskat Regning for indboforsikring Bank-, realkredit- eller mægleropgørelse Underskrevet og stemplet brev fra din bank på bankens brevpapir, der bekræfter adressen Kreditkortudskrift (ikke ældre end seks uger) Statslige breve eller erklæringer: F.eks. en regning for ejendomsskat, en bekræftelse af bopælsadressen fra de lokale myndigheder eller en pensionsopgørelse. Skal være på officielt statsligt brevpapir. Opholdstilladelse Kørekort eller nationalt identitetskort: Hvis du bruger dit kørekort eller nationale identitetskort som bevis for identitet, kan det ikke også bruges som bevis for adresse. Kun for UNGARN: ADRESSEKORT, som viser den aktuelle bopælsadresse Bemærk venligst, at MEXEM accepterer dokumenter, der ikke er på engelsk, men det kan tage længere tid at oversætte disse dokumenter.

Ansøgningen om en konto afsluttes online og kan startes ved at klikke på den røde "Åbn konto"-knap øverst til højre på vores hjemmeside. Derfra skal du vælge muligheden for "Small Business". Klik på den røde knap "Start ansøgning", og følg meddelelsen på skærmen. Når du vælger det land, hvor en lille virksomhedskonto har lovligt hjemsted, vil det være baseret på det land, hvor virksomheden blev oprettet. MEXEM accepterer ansøgninger fra borgere eller personer med bopæl i de fleste lande undtagen lande, der er forbudt af det amerikanske Office of Foreign Assets Control (OFAC). Når din ansøgning er udfyldt, vil den blive gennemgået af vores Compliance Officer med henblik på godkendelse. Du bedes give dig tid til at gennemføre due diligence-kontrollen og gennemgangen af ansøgningen. MEXEM forsøger at gennemgå så mange ansøgninger som muligt under de nuværende omstændigheder.

MEXEM giver kunderne mulighed for at konvertere valuta for enten at etablere en kontant position eller handle med udenlandske produkter. For nemt at placere en valutakonverteringshandel i MEXEM Mobile skal du vælge Convert Currency fra sidepanelet i venstre side af skærmen: Vælg en valuta fra drop-down-menuen Valuta jeg har Indtast et beløb i feltet til venstre for den valgte valuta Vælg en valuta fra rullemenuen Valuta jeg ønsker Skub til at konvertere Bemærk: Valutakonverteringer, der indsendes med ovenstående procedure, vil bruge en markedsordretype. Som et alternativ kan du bruge ordrebillet: Få adgang til Order Ticket fra sidepanelet til venstre på skærmen Søg efter den første valuta i det par, du ønsker at handle (f.eks. EUR), og vælg Forex under IDEALPRO-sektionen Vælg valutaparret fra listen (f.eks. EUR.USD) Tryk på handlingsknappen ( Køb/salg), som vil være for den første valuta i parret. Hvis du f.eks. gerne vil være long EUR 500, skal du placere en handel for at købe 500 EUR.USD Indtast ordremængden, der som standard er i enheder af den første valuta i parret Konfigurer din handel som du ønsker, og send ordren, når den er klar. Bemærk venligst: Der er kun ét symbol til rådighed for hvert valutapar, f.eks. EUR.USD er tilgængelig, men ikke USD.EUR. Resterende kontantbeholdninger i ikke-basisvaluta konverteres automatisk til basisvaluta inden for to arbejdsdage uden omkostninger for kunderne.

Den nemmeste måde er at tilføje et værdipapir eller et ticker-symbol til din Watchlist og højreklikke på symbolet for at vælge Trade > Order Ticket (eller Trade > Order Entry). Vælg Sælg for at placere en salgsordre. Du får derefter mulighed for at konfigurere dine ordreparametre. Du kan henvise til denne side for at sælge et produkt kort. Bemærk: Der findes et væld af undervisningsmateriale på webstedet, herunder en kort video og et optaget webinar, der dækker TWS-grundprincipperne.

De dokumenter, der skal indsendes som en del af ansøgningsprocessen, varierer alt efter kontotype (f.eks. erhvervsdrivende og investor, institutionel, underviser, henvisende) og kontostruktur (f.eks. person, trust, partnerskab, selskab, LLC). Detaljerede krav findes på webstedet ved at vælge linket Åbn konto, derefter vælge din kontotype fra drop-down vinduet og derefter klikke på linket "Hvad du har brug for".